⭐
Chưa có vendor được đánh giá
Bấm "+ Thêm vendor" để bắt đầu chấm điểm chất lượng cung ứng (giao hàng đúng giờ, dư lượng, phản hồi sự cố...).
Thụ hưởng B2B · Đánh giá Vendor cung cấp suất ăn · Q3/2026
⭐ HR + Công đoàn chấm Vendor (3 vendor so sánh)
YH
Yamamoto Hiroshi (HR Canon) + Đoàn Đức Trí (CĐ Panasonic)
HR + CĐ Công đoàn
Thụ hưởng B2B
eSign 2 phía
Việc cần làm
Chấm 3 vendor Q3 · quyết gia hạn HĐ-031 hết 30/09
⭐
HR + CĐ Công đoàn cùng chấm vendor B2B.
Đánh giá phục vụ quyết định gia hạn HĐ-031 (Bếp Việt Sạch) hết hạn 30/09 và
chọn vendor cho Q4/2026. Auto kéo data: NPS từ app công nhân (8.640 lượt feedback),
SLA từ audit log, sự cố ATTP từ biên bản QA, BD độc hại từ TT 24 tracker.
📋 3 Vendor đang/từng phục vụ Canon + Panasonic
🥇
Bếp Việt Sạch · HĐ-031 (đang chạy 12 tháng)
✓ KHUYẾN NGHỊ GIA HẠN 2 NĂM
4.4/5
⭐ NPS
99,2%
SLA giờ giao
0
Sự cố ATTP YTD
100%
BD M1+M3 đầy đủ
88/100
Compliance
100%
Phản hồi ≤24h
⚠ TT 24/2017 Tracking · Bồi dưỡng độc hại
Mức 1 (sơn-mạ): 9.486/9.486 suất cấp đầy đủ trong T7 (100%)
Mức 3 (hàn cao tần đêm): 1.764/1.764 suất (100%)
Sữa không đường: ✓ TH True Milk 220ml
CĐ xác nhận hàng tháng: ✓ T7 đã ký
🥈
Vinmart Catering · Đã từng phục vụ Q1/2026 trước khi đổi sang Bếp Việt Sạch
📋 Bid lại Q4 (option)
4.0/5
⭐ NPS
97,5%
SLA
0
Sự cố ATTP
95%
BD M1 đầy đủ
82/100
Compliance
98%
Phản hồi ≤24h
🥉
SK Catering Korea · Mới gửi đề xuất bid Q4/2026
⚠ Cần thử pilot 3 tháng
N/A
⭐ NPS
N/A
SLA
N/A
Sự cố ATTP
?
BD độc hại
?
Compliance
−5%
Giá đề xuất
📝 HR Canon + CĐ Panasonic chấm chi tiết · Bếp Việt Sạch (HĐ-031)
💡 Đánh giá song song HR + CĐ: mỗi bên chấm độc lập, hiển thị 2 cột để tránh thiên vị.
Nếu 2 bên lệch > 1 sao ở tiêu chí nào → tự động flag để thảo luận trước khi quyết định.
| Tiêu chí | HR Canon (Yamamoto) | CĐ Panasonic (Đoàn Đức Trí) | Chênh lệch |
|---|---|---|---|
| 1. Hài lòng tổng thể |
★★★★★
5/5
|
★★★★★
5/5
|
Đồng thuận |
| 2. Đa dạng menu (4 ca · 7 ngày) |
★★★★★
4/5
|
★★★★★
5/5
|
±1 |
| 3. Bồi dưỡng độc hại đầy đủ TT 24/2017 |
★★★★★
5/5
|
★★★★★
5/5
|
100% đầy đủ |
| 4. Vệ sinh + ATTP |
★★★★★
5/5
|
★★★★★
5/5
|
Đồng thuận |
| 5. Phản hồi CN xử lý nhanh |
★★★★★
4/5
|
★★★★★
4/5
|
±0 |
| 6. Giá vs chất lượng |
★★★★★
3/5
|
★★★★★
5/5
|
±2 ⚠ thảo luận |
| 7. Minh bạch (cổng public) |
★★★★★
5/5
|
★★★★★
5/5
|
Đồng thuận |
| 8. Tinh thần hợp tác · linh hoạt |
★★★★★
5/5
|
★★★★★
4/5
|
±1 |
| TỔNG ĐIỂM TRUNG BÌNH | 4,5/5 | 4,75/5 | 4,6/5 |
⚠ Lưu ý cần thảo luận giữa HR + CĐ: Tiêu chí "Giá vs chất lượng" lệch 2 sao.
HR Canon (3/5) cho rằng giá 32k/suất hơi cao so với chất lượng 4 sao; CĐ Panasonic (5/5) cho rằng đáng giá vì 0 sự cố ATTP.
→ Đề xuất họp 30 phút trước khi finalize, hoặc chấp nhận trung bình 4/5.
eSign HR + CĐ song song (2 phía)
Sau khi 2 bên ký, đánh giá auto gửi vendor + lưu hồ sơ + cập nhật vào báo cáo BLĐTBXH (TT 24).
🤖 AI Cost-Benefit · Khuyến nghị quyết định Q4
Quyết định khả thi:
- ✅ Khuyến nghị 1 (87%): Gia hạn Bếp Việt Sạch 2 năm + đàm phán giảm 2% giá. Risk thấp, KPI tốt. Tổng giá trị HĐ 2 năm: 73,6 tỷ ₫. NPS dự kiến giữ 4.4+.
- ⚠️ Khuyến nghị 2 (10%): Pilot SK Catering 3 tháng song song với Bếp VS (chia 50/50 ca). Test giá thấp hơn 5%. Risk cao hơn vì chưa có lịch sử, nhưng có thể tiết kiệm 460tr/quý nếu thành công.
- ❌ Không khuyến nghị (3%): Đổi vendor 100% sang SK hoặc Vinmart. Risk quá cao cho 2.160 CN, ảnh hưởng tinh thần làm việc.
Khảo sát NPS T7
Audit log SLA
TT 24/2017
💰 Cost Simulation · Mô phỏng giá vendor + BD độc hại
📊 Tác động lên Vendor + Client
OPEX / tháng (Client)
1,23 tỷ₫
Doanh thu vendor / năm
14,8 tỷ₫
Lãi vendor / năm
5,7 tỷ₫
Δ vs HĐ hiện tại
±0₫
⚠️ Tuân thủ TT 24/2017 + ATLĐ
—
⚠️ Cảnh báo: