⭐
Chưa có vendor được đánh giá
Bấm "+ Thêm vendor" để bắt đầu chấm điểm chất lượng cung ứng (giao hàng đúng giờ, dư lượng, phản hồi sự cố...).
Thụ hưởng · Đánh giá chất lượng vendor catering · Q3/2026
⭐ Đánh giá & xếp hạng vendor cung cấp suất
PC
NGƯT. Phạm Văn Cường
Hiệu trưởng · TH Trung Hoà
Thụ hưởng
Việc cần làm
Chấm 4 vendor Q3 · trình Phòng GDĐT trước 30/09
⭐
Đánh giá khách quan vendor catering theo 12 tiêu chí.
Auto kéo dữ liệu từ: feedback phụ huynh (NPS), audit log SLA, biên bản kiểm thực 3 bước,
hồ sơ sự cố ATTP. Hiệu trưởng + Y tế trường chấm thêm 6 tiêu chí định tính.
Output: đề xuất gia hạn / đàm phán / đổi vendor cho năm sau.
Áp dụng cho trường thuê ngoài; trường tự nấu chỉ self-evaluate.
📋 4 Vendor đang phục vụ trường HN
🥇
Phú Lễ Catering · 5 năm phục vụ TH Trung Hoà
4.6
⭐ NPS
99,3%
SLA
0
Sự cố ATTP
94/100
Compliance
✓ Đề xuất GIA HẠN
🥈
Vinmart Catering · 2 năm phục vụ MN Hoa Sen + TH Lê Quý Đôn
4.2
⭐ NPS
97,8%
SLA
0
Sự cố ATTP
86/100
Compliance
↻ Đàm phán giá
🥉
Sojo Foods · Mới hợp tác 6 tháng cho THCS Yên Hoà
3.9
⭐ NPS
95,1%
SLA
0
Sự cố ATTP
82/100
Compliance
⏳ Quan sát thêm Q4
⚠️
Hà Nội Foods · 1 năm phục vụ TH Quang Trung HK
2.9
⭐ NPS
93,2%
SLA
2
Sự cố ATTP
76/100
Compliance
✗ Đề xuất ĐỔI vendor
📝 Chấm chi tiết · Phú Lễ Catering
💡 6 tiêu chí định tính dưới đây Hiệu trưởng + Y tế trường chấm thủ công.
6 tiêu chí định lượng (NPS, SLA, ATTP, compliance) đã auto-fill từ data hệ thống.
1. Hài lòng tổng thể
Cảm nhận chung sau 1 quý phục vụ
★
★
★
★
★
5/5
2. Đa dạng món + chất lượng
Không lặp · phù hợp khẩu vị HS
★
★
★
★
★
4/5
3. Vệ sinh khu chế biến (Y tế trường thị sát)
3 lần audit/quý · checklist QĐ 1246
★★★★★
5/5
4. Phối hợp xử lý dị ứng/SDD
11 HS đặc thù · response time
★★★★★
5/5
5. Báo cáo + minh bạch
Đăng cổng minh bạch đầy đủ ảnh kiểm thực
★★★★★
5/5
6. Giá thành hợp lý vs chất lượng
28k/suất bữa trưa · so cùng phân khúc HN
★★★★★
4/5
eSign Hiệu trưởng + Y tế trường
Sau khi ký, đánh giá gửi Phòng GDĐT Cầu Giấy review · sau đó gửi vendor + Sở GDĐT tổng hợp.
💰 Cost Simulation · Mô phỏng đổi vendor / điều chỉnh giá
18.000₫Hiện: 24.500₫35.000₫
📊 Tác động dự kiến
Chi phí 1 ngày
17.785.500₫
Chi phí 1 năm
3,11 tỷ₫
Δ so với hiện tại
±0₫
Δ ngân sách Sở
±0%
🩺 Tác động sức khoẻ HS (ROI)
Với 35% NL hữu cơ + 24.500₫/suất:
- Vi chất Sắt: đạt 95% RDA
- Tỉ lệ SDD dự kiến giảm: -1,2%/năm
- Phụ huynh hài lòng: 88% (NPS Promoter)
⚠️ Cảnh báo:
🤖 AI Insight · Khuyến nghị từ OmiAdvisor
Dựa trên 4 vendor đang phục vụ + lịch sử 18 tháng, khuyến nghị 4 hành động:
- Gia hạn Phú Lễ — vendor tốt nhất, NPS Promoter 68%, 0 sự cố ATTP. Đề xuất tăng 3% giá năm 2027 vì lạm phát.
- Đàm phán Vinmart — compliance 86 cần lên 90+ (cải thiện đa dạng món). Giữ giá hiện tại 12 tháng nữa.
- Quan sát Sojo Q4 — vendor mới, NPS 3.9 cần lên 4.2 trong 6 tháng tới. Yêu cầu tăng đào tạo bếp.
- Đổi vendor Hà Nội Foods — 2 sự cố ATTP YTD, hết hạn HACCP T9, NPS 40% Detractor. Đề xuất mở thầu Q1/2027, ưu tiên Phú Lễ mở rộng hoặc bid mới.
QĐ 3958
QĐ 1246
Khảo sát NPS PH